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如何建立智能家居销售标准化,快速提升店铺品牌形象

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如何建立智能家居销售标准化,快速提升店铺品牌形象

发布日期:2019-03-30 作者:盐城科迪环保节能科技有限公司 点击:

智能家居体验店是盐城智能家居营销落地最直接的方式,很多创业者加入到智能家居行业的大浪潮都是选择开一家体验店作为起步,但是怎样才能把体验店经营得有声有色,怎样才能保证体验店基本的开支并盈利成为了智能家居入行者必修的课题。作为智能家居厂家,每一家智能家居体验店都是标准化装修输出,按照全国连锁经营的标准要求每一家智能家居体验店。

(一)装修标准化,模块化。

让装修标准化和模块化,有利于体验店经营者简化装修流程,计算装修成本。体验店的装修效果直接关系到吸引到怎样的目标客户群体进店消费,简单一点说,装修效果较差的体验店绝不可能成交一套全屋智能家居系统,原因很简单,智能家居的目标消费群体是中产阶级,而中产阶级的生活品味与购买习惯绝不会发生在一个脏、乱、差的店铺,一个无法吸引精准目标客人的店铺,即使人流量再大,也无法成交盈利,由此可见一个装修精美,体验流程良好的专卖店,装修显得尤为重要。而怎样简化装修,让体验店的装修工期缩短,效果显著呢?

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体验店装修标准主要分为两个部分。

(1)产品展示部分。

智能家居体验馆的产品展示区域主要以体验柜、产展示架和微场景体验展示桌为主。体验店的经营者根据总部的要求选好地址后,将店铺的基础装修做好,即可直接向智能家居厂家订购展示区的体验展示架、产品展示架、前台收银柜、微场景体验桌、微场景体验展示架,在智能家居体验店的产品展示区内,既可以简单的体验产品的各个子功能也可以全面的了解到智能家居的全系列产品,包含产品品类,及同一品类的不同款式及不同颜色等。

(2)产品体验区。

产品体验区以家居环境的实景体验为主,将智能家居产品融入到实景的家居软装中,体验区域分为客厅、卧室和餐厅三个部分,这三个部分也是我们日常生活中出入最频繁的三个区域。实景体验最大的好处就是让消费者有带入感,通过产品“展示区”的初步了解后,客人对于系统的全面了解需要在“体验区”完成,通过用户体验,让用户了解到产品运用到真实的家居环境中会是怎样的感触,解决怎样的家居生活痛点,在更深刻的了解中更容易让用户产生共鸣,挖掘用户更多的潜在需求,以达到成交的目的。由于智能家居系统不是智能单品,如果只是通过店员的口头讲述,很难让用户有认同感,甚至让用户理解系统都非常的困难,而实景体验恰好可以弥补这一短板,让用户在体验的过程中深刻的理解到智能家居其实是培养了一种新的生活习惯,无关乎产品,只关乎生活品质,是一种生活品质的提升。

俗话说“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,智能家居体验馆要做的就是既是好看的皮囊,又是有趣的灵魂。

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(二)销售流程标准化。

销售流程标准化包含了培训标准化(店员、店长、方案设计师)、体验流程标准化、推广物料标准化、营销策划标准化、品牌本地营销标准化等。

1、培训标准化。

对于很多智能家居经营者,从业以前都是其他行业的,基本都是跨行业经营,如果厂家没有系统化的培训,很多经营者都会感到无所适从,作为智能家居厂家对智能家居体验店的经营者有基础培训和高级班培训,而对于店长和店员,有一套完善的销售体系培训,对于体验店的技术支持,有产品基础技术支持和售后产品维护及调试培训。

2、体验流程标准化。

智能家居体验流程的培训包含在了店员及店长的销售培训中,经过厂家系统化的培训,店员要做到从顾客进店的一刻起,从哪里开始观看、哪里开始体验、哪里开始讲解、怎样讲解、哪里开始让客人互动式自主体验、哪里开始给予客人合理建议、最终如何达成交易都是井井有条,训练到位的。

3、推广物料标准化。

对于店铺开业庆典、一年中12个月、4个季度、重要的节假日都有流程化的促销推广物料,标准化的物料推广让经营者少去很多物资烦恼。

4、营销策划标准化。

对于店铺开业庆典、一年中12个月、4个季度、重要的节假日都有流程化的营销策划方案,附以配套标准化的物料,让智能家居体验店的每一场活动都得心应手,手到擒来。

5、品牌本地营销标准化。

很多加盟商也是代理商,作为初入行的代理商,不仅要做好店铺经营,而且还要打开本地的经营市场,而如何打开本地市场,智能家居厂家也有一套标准化的操作模式,帮助经营者减少走弯路的成本,更高效的达到盈利的效果。

对于智能家居体验馆的经营者,智能家居厂家也有相关的建议:

(一)智能家居体验店经营者,首先要具备良好的心理素养。

智能家居行业做为一个新型的行业,起步是有一定困难的,尤其是要在短时间内要在本地建立品牌的认知度和知名度是非常考验经营者的综合能力的,如果经营者认为一两个月智能家居在本地就有很大的销量,可以坐着等钱收,去一个小区做几场活动,就等着业主主动购买,去拜访了本地房地产商就等着工程项目订单,去找几家装修公司,谈谈智能化家装的思路,对方就给你介绍几个订单?如果有这样想法的加盟商,其实可以早早放弃做智能家居,实话说,智能家居行业比传统行业更考验一个人的综合能力,而且效果也来的慢,大多数终端消费者和B端合作是处于“不清楚、不了解、考虑一下、再等等”的观望状态,而如何打破心理隔阂,需要智能家居经营者用心去经营,需要时间积累,需要品牌在本地的沉淀,这是一个过程,不是三两个月的事情。

直白的说,在一个区域没有半年以上的精耕细作和宣传推广,是很难让人了解接受。就算有成交了,经营者的安装调试也是一个琐碎的过程,都要一套缜密思维和计划及一个高效专业的团队来支撑的。

(二)智能家居体验店经营者,必须具有专业能力和顾问能力。

作为智能家居体验店的经营者,必须首先将自己打造成为“智能化专家”,智能从业者要有很强的专业能力与顾问能力,从产品专业知识、行业知识、职位技能、品牌营销技能再到新销售模式、产品安装调试服务、增值服务、跨界融合模式、系统思考能力等。

总结,智能家居体验馆的盈利是由多方面原因组成的,需要体验店经营者和厂家共同努力,打开本地市场,做好本地市场的运营、服务、口碑、售后,才会有更长远的发展,厂家和经营者都应该各司其职,做好自己的本分工作,共同将经营市场打开,创造双赢的局面。

以上就是盐城地暖安装小编给大家介绍的相关内容,希望对大家有所帮助。

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